댕댕_위탁 돌봄님 주의사항
꼭 지켜주세요
  • 아이가 도착하기 전 위험할 수 있는 물건이나 음식을 치우는 등 돌봄환경을 섬세하게 체크해 혹시라도 모를 사고를 예방해주세요.
  • 아이가 낯선 환경에서 배변실수, 짖음, 하울링 등을 할 수 있다는 점을 이해하시고 보호자분과의 충분한 대화로 성향과 주의사항을 파악하셔서 적절한 대응을 해주시기 바랍니다.
  • 돌봄님이 주 돌봄님으로 반드시 함께 하셔야하며, 잠시 다른 가족과 있게 되는 경우 반드시 보호자님의 동의를 얻어주세요.
  • 예약된 산책을 위해 아이를 데리고 나가는 것 외에는 바깥 외출을 하지 않도록 해주세요.
  • 펫봄톡으로 2~3시간에 한번씩은 메시지, 사진 및 영상을 전송해 보호자님을 안심시켜주세요.
산책서비스 시 주의하세요
  • 산책서비스가 포함된 돌봄활동인 경우 안전에 더욱 만전을 기해주셔야 합니다.
  • 산책 시 아이의 특성, 다른 사람과의 접촉 여부, 다른 강아지와의 접촉 여부 및 주의 사항(예: 오토바이 소리에 예민하지 않은지) 등을 보호자님께 먼저 확인하시고 반드시 준수해주세요.
  • 산책 시 보호자님에게 전달할 사진과 짧은 영상 촬영 외에는 강아지에게만 집중하시고, 산책이 종료된 후 안전한 상황에서 전송해주세요.
  • 산책 서비스는 반드시 예약을 받아 예약된 시간만큼만 진행해주셔야 합니다. 예약되지 않은 서비스 진행으로 인해 발생한 모든 문제에 대한 책임은 돌봄님께 있습니다.
적극적으로 응대해주세요
  • 돌봄신청이 들어온 경우 <돌봄 수락> 또는 <다음에 할게요> 버튼을 눌러 응답해주세요.
  • 응답 전 <대화하기> 버튼을 눌러 보호자님과 먼저 대화한 후 결정할 수 있습니다.
  • 돌봄을 신청하기 전이라도 보호자님이 펫봄톡으로 대화를 요청할 수 있습니다. 가능한 빠른 시간내에 응답해주세요.
  • <돌봄 수락> 버튼을 누른 경우 매칭이 확정됩니다. 예약 일정에 따라 차질없이 돌봄을 진행해주세요.
  • <돌봄 확정> 후 3영업일 이내에 돌봄비용이 등록하신 계좌로 입금됩니다. [이용안내 > 수익/정산]에서 상세한 내용을 확인해주세요.