펫봄 돌봄약관
펫봄 돌봄님으로 등록해주셔서 감사합니다.
펫봄은 반려동물과 보호자, 돌봄님 모두가 행복하고 보다 질 높은 반려생활을 영위할 수 있는 환경을 만들어 나가고자 합니다. 이를 위해서는 반려동물이 편안하고 안전한 환경에서 돌봄을 받을 수 있도록 돌봄서비스를 제공하는 돌봄님의 역할이 무엇보다 중요하다 할 것입니다. 돌봄님들이 반려동물을 돌보는데 반드시 지켜야 하는 의무와 회사의 정책을 안내하고자 돌봄약관을 마련하였으니, 조금만 시간을 내서 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사 펫봄(이하 “회사”라 합니다)과 펫봄 어플리케이션(Application)을 통해 반려동물 돌봄서비스를 제공하는 회원(이하 “돌봄님”이라 합니다)간의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스 : 펫봄에서 이용할 수 있는 펫봄 관련 제반서비스(매칭서비스 포함)를 말합니다.
② 돌봄서비스 : 돌봄님이 반려동물의 보호자를 대신하여 보호자로부터 의뢰를 받아 계약기간 동안 반려동물에 대한 보호, 사료급여, 산책 등의 업무를 수행하는 서비스를 말합니다.
③ 산책서비스 : 돌봄님이 반려동물의 보호자를 대신하여 보호자로부터 의뢰를 받아 계약기간 동안 반려동물에 대한 산책 업무에 한하여 업무를 수행하는 돌봄 서비스의 형태를 말합니다.
④ 돌봄님 : 보호자의 반려동물에게 돌봄서비스를 제공하거나 그러한 목적으로 펫봄에 등록한 회원을 말합니다. 돌봄님은 회사가 온라인으로 제공하는 설문양식에 맞춰 회사의 사전 승인 심사를 통과해야만 돌봄서비스를 시작할 수 있으며, 회사의 승인 전까지는 돌봄서비스 외의 부가서비스만을 이용할 수 있습니다.
⑤ 보호자 : 펫봄을 통해 돌봄서비스를 구매·이용하거나 그러한 목적으로 등록한 회원을 말합니다.
⑥ 돌봄환경 : 돌봄님이 반려동물을 보호하고 관련 돌봄서비스를 제공하는 목적으로 사용되는 공간으로, 회원가입 시 입력하는 주소지와 같은 공간을 의미합니다.
⑦ 반려동물 : 회원이 현재 반려하고 있는 강아지 또는 고양이를 의미합니다.
⑧ 돌봄예약 : 보호자와 돌봄님이 돌봄서비스를 이용하고자 체결하는 약속을 말합니다. 이는 보호자와 돌봄님 상호간에 예약된 내용을 이행하기로 합의하는 것을 뜻합니다.
⑨ 돌봄비용 : 보호자가 돌봄서비스를 제공받기 위해 돌봄예약을 체결하기 전 우선 결제하는 금원을 말합니다. 돌봄예약이 확정된 후 발생하는 돌봄비용의 차액 분은 회사가 정한 기일 내에 환급됨을 보장합니다.
⑩ 매칭 : 펫봄 앱을 통해 보호자와 돌봄님 사이의 돌봄예약을 매칭하는 것을 말합니다.
⑪ 매칭서비스 : 구현되는 단말기와 상관없이 회원이 이용하는 돌봄예약 매칭서비스 또는 이와 관련된 제반 서비스를 말합니다.
⑫ 쿠폰 : 펫봄에서 제공하는 서비스 구매 시 표시된 금액 또는 비율만큼 서비스 금액에서 할인받을 수 있는 혜택을 의미합니다.
⑬ 펫포인트 : 보호자 또는 돌봄님으로서의 특정 활동을 완료한 경우에 대하여 회사가 발행, 관리하는 선불전자지급수단을 말합니다. 회사가 지정한 범위 내에서 서비스 결제 시 사용 가능합니다.
⑭ 패널티 : 보호자와 돌봄님이 각각 패널티 정책에 의해 받게 되는 벌점의 누적으로 얻는 불이익을 말합니다. 벌점은 받은 날로부터 1개월 후 건별로 삭제됩니다.
제 3 조(계약의 성격 및 효력)
① 이 약관은 회사와 돌봄님 간에 있어, 회사가 제공하는 펫봄 관련 제반 서비스에 관한 ‘펫봄 서비스 이용 약관’에 우선합니다.
② 이 계약에서 명시하지 아니한 사항은 ‘펫봄 서비스 이용 약관’에 따릅니다.
제 4 조 (신원정보 등의 제공)
① 회사는 이 계약 체결 시 다음 각 호에서 정한 정보(이하 “신원정보 등”)의 제공을 요구할 수 있습니다. 1. 성명, 태어난 해, 주거형태, 가구 수
2. 주소, 전화번호, 돌봄환경 사진 또는 영상
3. 회사가 요구하는 돌봄 서비스와 관련된 필수 정보
4. 기타 돌봄에 필요한 사항
② 회사는 돌봄님이 제1항에 따라 제공한 정보를 3영업일 이내에 심사하며, 펫봄 운영 정책과 일치하지 않는 경우 수정 또는 보완할 것을 요구할 수 있습니다.
③ 돌봄님은 제2항에 따라 회사가 요구한 사항을 수정 또는 보완하여야 합니다. 돌봄님이 수정 또는 보완 요청에 응하지 않은 경우, 회사는 돌봄을 승인하지 않을 수 있습니다.
④ 돌봄님이 펫봄 운영정책과 위배되는 정보를 반복 등록하여 심사를 요청한 경우, 펫봄은 최대 1년의 기간 동안 해당 돌봄님의 돌봄 활동을 정지시킬 수 있습니다.
⑤ 돌봄님은 신원정보 등의 내용이 변경된 경우 이를 즉시 수정하여야 하며, 변경하지 않은 경우 그로 인한 책임은 돌봄님이 부담합니다.
⑥ 돌봄님의 신원정보 등과 그와 관련된 이미지, 데이터 등의 오류, 불일치 등으로 손해가 발생한 경우 돌봄님이 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.
제 5 조(신원정보 등의 확인을 위한 자료제공요구)
① 회사는 돌봄님의 신원정보 등을 확인하기 위해 신분증 제시 및 복사를 요구할 수 있습니다. 다만 신분증을 복사할 때에는 주민등록번호 뒷자리를 삭제합니다.
② 회사는 돌봄님으로부터 제공받은 신원정보 등에 포함된 개인정보를 돌봄님의 신원 및 정보 확인 외 목적으로 이용하거나 유포해서는 안 됩니다.
③ 돌봄님의 신원정보 등에 포함된 개인정보가 유출되어 손해가 발생한 경우 회사는 그에 따른 손해를 배상합니다. 다만 회사의 귀책사유 없이 개인정보가 유출된 경우 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제 6 조(돌봄님의 의무)
① 돌봄님은 보호자의 예약 요청 및 문의에 대해 성실히 응답하도록 합니다.
② 강아지 돌봄님은 돌봄 서비스를 제공함에 있어 다음 각 호의 사항을 준수합니다.
1. 돌봄님은 돌봄 서비스 기간 동안 최선을 다해 보호자에게 의뢰 받은 반려동물(이하 “대상 반려동물”)을 안전하게 보호하고, 적절한 급여, 산책, 해당 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 환경 정리 등을 이행하여 대상 반려동물에 대한 최적의 돌봄 서비스를 제공하여야 합니다.
2. 돌봄님이 돌봄 서비스 중 산책 서비스를 진행할 때에는 대상 반려동물에 목줄과 하네스(가슴 또는 허리)를 착용하게 하고, 목줄과 하네스를 연결하여 사용합니다.
3. 돌봄님은 돌봄환경에 등록한 함께하는 반려동물 외에 다른 동물을 대상 반려동물과 함께 돌봐서는 안 됩니다.
4. 회사 및 보호자와 상시 연락가능한 상태를 유지하여야 합니다.
③ 고양이 돌봄님은 돌봄 서비스를 제공함에 있어 다음 각 호의 사항을 준수합니다.
1. 돌봄님은 보호자와 협의된 물품 외에 다른 물품을 절대 터치해서는 안 됩니다.
2. 협의된 사료 및 물을 제대로 급여하고, 화장실을 청결하게 청소하여야 합니다.
3. 보호자 집의 비밀번호가 유출되지 않도록 주의합니다.
4. 회사 및 보호자와 상시 연락가능한 상태를 유지하여야 합니다.
④ 돌봄님은 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 대상 반려동물을 유기·학대하거나 기타 유사한 행위
2. 동시에 2건 이상의 중복 방문 돌봄을 진행하거나 대상 반려동물 외 다른 반려동물을 함께 돌보는 행위
3. 돌봄 서비스 외 다른 업무를 수행하는 행위
4. 안전지침을 지키지 않는 행위
5. 의뢰인 소유 물건 또는 의뢰인 거주지에 있는 물건을 허락 없이 사용하거나 절도하는 행위
6. 의뢰인의 주소, 현관 비밀번호 등 정보를 유출하는 행위
7. 기타 합리적인 수준의 돌봄 서비스 제공을 방해하는 일체의 행위
8. 회사가 제공하는 서비스 또는 이와 관련된 정보를 이용하여 영업활동 하는 행위
9. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
10. 회사 또는 제3자의 명예와 신용을 훼손하거나 업무를 방해할 우려가 있는 행위
11. 돌봄 이행 과정에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 외 목적으로 이용, 복제하거나, 출판, 방송 및 제3자에게 제공 또는 다른 서비스에 게시·유포하는 행위
12. 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 저속·음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
13. 회사 또는 제3자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
14. 타인의 아이디(ID), 연락처, 주소 등을 도용하거나 자신의 아이디(ID) 등을 타인과 거래하는 행위
15. 보호자의 동의 없이 예정된 서비스 시작 시간보다 일찍 또는 늦게 서비스를 시작하는 행위
16. 서비스 또는 예약 진행 중에 촬영한 의뢰인의 반려동물 사진, 동영상 등을 매칭인 및 의뢰인의 동의 없이 SNS, 블로그, 인터넷 홈페이지 등에 게시하거나 정보통신망을 통해 전송하는 행위
17. 기타 범죄행위에 해당하거나 이에 해당할 우려가 있는 행위
18. 이 계약을 포함하여 매칭인이 정한 제반 규정, 공지사항 및 관계법령을 위반하는 행위
⑤ 회사는 돌봄님이 규정을 위반하였을 경우 서면, 전자우편(e-mail) 또는 기타 전자적 방법으로 경고하거나 해지할 수 있고, 해당 위반행위로 손해가 발생한 경우 돌봄님은 그로 인한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 7 조(돌봄계약 취소)
① 돌봄님은 보호자와의 돌봄계약이 성립된 경우라도 부득이한 상황이라면 돌봄계약을 취소할 수 있습니다.
② 돌봄님이 보호자와의 돌봄계약이 성립된 후 계약을 취소한 경우 회사는 다음과 같이 돌봄님에게 패널티를 부과합니다.
1. 돌봄시작 3시간 전 취소 시 : 10점
2. 돌봄시작 3시간 이내 취소 시 : 30점
3. 보호자의 연장 요청을 승인 한 이후 취소 시 : 10점
4. 보호자로부터 클레임이 접수되었고 돌봄님의 책임있는 사유로 인정되는 경우 : 30점
③ 돌봄님의 패널티가 1개월 간 100점에 도달 한 경우, 회사는 돌봄님의 돌봄활동을 1개월 간 중지시킬 수 있습니다.
④ 돌봄님이 다음 각 호에서 정한 부득이한 사정으로 돌봄계약을 취소한 경우 이를 증명할 수 있는 문서를 회사에 제출하면 제2항, 제3항의 경고를 면할 수 있습니다.
1. 4촌 이내 친족의 사망
2. 본인의 중대한 사고 및 상해
3. 기타 이에 준하는 사유
⑤ 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동, 소요, 국가비상사태 및 기타 이와 유사한 사태가 발생한 경우 양 당사자는 그로 인한 책임을 면할 수 있습니다.
제 8 조(매칭서비스의 중지 및 제한)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 매칭서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.
1. 서비스용 설비의 최적화를 위한 시스템 점검, 교체 및 보수로 인하여 부득이한 경우
2. 분산서비스거부(DDos)공격 등에 의해 발생한 서비스 장애 복구를 위하여 부득이한 경우
3. 기타 서비스용 설비의 장애 또는 서비스 이용 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하였을 경우
5. 국가비상사태, 천재지변 등에 의하여 부득이한 경우
6. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 회사가 필요하다고 인정하는 경우
② 회사는 제1항에 의해 매칭서비스 제공을 중지하거나 제한하는 경우 이를 돌봄님에게 공지 또는 통지합니다. 다만 회사의 귀책사유 없이 돌봄님에게 공지 또는 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
제 9 조(매칭수수료)
① 돌봄 서비스의 매칭수수료는 이용대금의 20%로 합니다.
② 회사는 서비스의 종류, 제공내역 및 이용방법 등이 변경되는 경우 펫봄 방침에 따라 각 서비스의 수수료율을 변경할 수 있습니다.
제 10 조(정산금)
① 회사는 이용대금에서 매칭수수료를 차감한 후 돌봄님이 등록한 계좌로 정산금을 지급합니다.
② 회사는 보호자가 돌봄을 확정한 이후, 3영업일 이내에 정산금을 지급합니다.
③ 회사는 보호자가 돌봄을 확정하지 않은 경우 돌봄종료일로부터 7일이 경과한 이후, 3영업일 이내에 정산금을 지급합니다.
④ 회사는 가음 각 호의 사유에 해당하는 사유가 있는 경우, 정산금을 지급하지 않을 수 있습니다.
1. 돌봄님이 제6조 제4항을 위반한 경우
2. 보호자로부터 클레임이 발생하여 확인한 결과, 돌봄님의 책임있는 귀책사유가 인정되는 경우
3. 미성년자 보호자 등이 회사에게 계약을 취소하여 회사가 이용대금을 환급한 경우
4. 보호자의의 신용카드 등 거래에 있어 법적 문제가 발생한 경우
5. 보호자가 회사를 상대로 소송 또는 조정 등을 청구한 경우
6. 보호자로부터 대금을 지급받지 못한 경우
7. 금융기관의 사정으로 인한 지급 정지 등의 부득이한 사유가 발생한 경우
8. 기타 이에 준하는 사유
⑤ 회사는 돌봄님의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 공제한 나머지 정산금을 지급할 수 있습니다.
⑥ 회사가 특별한 사정없이 정한 기간 내에 정산금을 지급하지 못한 경우 회사는 그에 대한 지연이자를 지급합니다. 다만 금융기관의 사정으로 인한 지급 정지 등의 부득이한 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.
제 11 조 (정산금의 정정)
① 회사는 매칭실적 등을 잘못 산정하여 실제 매칭수수료보다 과다하게 수령한 경우 그 과오금을 지체 없이 돌봄님에게 지급하여야 합니다.
② 회사는 매칭실적 등을 잘못 산정하여 실제 수수료보다 과소하게 수령한 경우 그 차액을 돌봄님에게 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정확한 매칭수수료에 관한 증명자료를 돌봄님에게 제공하여야 합니다.
제 12 조 (게시물의 관리)
① 회사는 서비스를 제공할 때 등록한 게시물에 관해 추가 또는 수정이 필요하다고 판단될 경우 이를 돌봄님에게 요청할 수 있습니다.
② 돌봄님이 제공한 정보 또는 게시물의 내용이 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 내용을 포함하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 돌봄 서비스와 관련 없는 영리를 목적으로 하는 광고인 경우, 회사가 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판의 성격에 부합하지 않는 경우 또는 기타 관계법령에 위반된다고 객관적으로 인정되는 경우에 회사는 돌봄님에 대한 사전 통지 없이 그 정보를 삭제할 수 있습니다.
제 13 조 (게시물의 이용)
① 돌봄님이 펫봄에 게시물을 게재하는 경우 돌봄님은 다음 각 호에서 정한 행위를 승낙한 것으로 간주합니다.
1. 회사가 게시물을 복제·전송·데이터베이스 제작 등의 형태로 이용하거나 제휴사이트 또는 언론기관 등에 제공하는 행위
2. 회사의 보호자 또는 다른 돌봄님이 스크랩 기능 등을 이용하여 게시물을 복제 또는 전송 등의 형태로 이용하는 행위
② 회사는 이 약관에서 허용된 게시물의 이용 방법에 따라 전송된 파일 및 기타 콘텐츠 등에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 14 조 (게시물에 대한 저작권)
① 펫봄 내에 게시한 게시물은 저작권법에 의한 보호를 받으며, 게시물의 저작권은 해당 게시물의 작성자에 귀속됩니다.
② 회사가 자체 제작한 게시물과 제3자로부터 저작권을 양수 받은 게시물에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
③ 돌봄님은 다음 각 호에서 정한 사유에 해당하는 경우 회사가 게시물 및 그에 포함된 콘텐츠를 무상으로 사용하는 것을 허락합니다.
1. 매칭서비스 제공을 위해 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 크기 변경, 수정하는 경우
2. 돌봄님이 게시물 등록 당시 또는 선택사항(스크랩, 검색 허용 등)을 통해 추가로 허락한 범위 내에서 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포하는 경우
3. 게시물 검색 서비스 등 향상된 서비스 제공을 위해 매칭인 또는 제휴사에 제공할 필요가 있는 자료를 복제, 전송하는 경우
4. 펫봄 홍보를 위한 돌봄님의 블로그 및 사이트 등에 게시, 전송하는 경우
5. 기타 이와 유사한 사유로 돌봄님의 동의를 얻은 경우
제 15 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
① 돌봄님은 매칭서비스 이용 시 회사의 허락에 의해 게재된 광고에 대해 동의한 것으로 봅니다.
② 회사는 펫봄 상에 게재되어 있거나 이를 통한 광고주의 판촉 활동에 돌봄님이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제 16 조 (돌봄서비스 이용의 해지)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우 돌봄님의 서비스이용을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 필요에 따라 돌봄님에 대한 서비스 중단, 이용제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1. 이 약관 또는 관계법령에서 정한 의무를 위반한 경우
2. 돌봄님 또는 회사가 금융기관으로부터 거래정지처분을 받은 경우
3. 돌봄님 또는 회사가 감독관청으로부터 영업취소•영업정지 등의 처분을 받은 경우
4. 돌봄님 또는 회사가 부도, 파산 또는 회생절차 개시 등의 사유로 정상적 영업활동이 불가한 경우
5. 돌봄님 또는 회사가 해산, 영업의 양도 또는 타 회사로의 합병을 결의한 경우. 다만 영업의 양수인 또는 합병된 회사가 그 권리와 의무를 승계함에 대해 상대방이 동의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
6. 기타 당사자 사이의 신뢰관계를 현저히 해하는 등 이 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
② 회사는 돌봄님에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 서비스 이용의 전부 또는 일부를 최고 없이 제한하거나 해지할 수 있습니다.
1. 경력사항을 허위기재 또는 누락하거나 기타 부정한 방법으로 돌봄계약을 체결한 경우
2. 돌봄 서비스를 불성실하게 이행한 자로서 개선의 정이 없다고 인정되는 경우
3. 고의로 대상 반려동물을 유기 또는 상해를 가하거나 사망에 이르게 하는 등 부당한 행위를 한 경우
4. 음주 또는 향정신성 의약품 등을 복용한 상태에서 돌봄활동을 이행한 경우
5. 허위사실 유포 등의 행위로 회사의 명예와 신용을 훼손한 경우
6. 돌봄님에 대하여 보호자(동일인으로 한정되지 아니함)의 불만이 3회 이상 제기된 경우
7. 기타 돌봄님에게 업무를 수행할 수 없는 중대한 사유가 발생한 경우
제 17 조 (조사권)
돌봄님이 이 약관을 위반하여 회사의 명예와 신용에 중대한 손상을 초래할 우려가 있는 경우 회사는 필요한 조사를 실시할 수 있고, 특별한 사유가 없는 한 돌봄님은 위 조사에 성실히 응하여야 합니다.
제 18 조 (손해배상)
① 회사와 돌봄님은 이 계약 또는 기타 관계법령을 위반하거나 부당하게 돌봄계약을 해지한 상대방의 행위로 인하여 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만 상대방이 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
② 회사 또는 돌봄님이 돌봄계약에 따른 의무를 이행하기 위해 제3자를 사용하거나 제3자를 통하여 재 매칭을 한 경우 그 제3자의 행위로 발생한 손해에 대해 제3자와 연대하여 책임을 집니다. 다만 일방 당사자 또는 제3자에게 고의 또는 과실 없음을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 돌봄님은 보호자가 지급하거나 비치한 휴대전화, 홈캠 등 장비를 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하고, 이를 위반하여 장비를 사용할 수 없게 되는 경우(파손, 고장, 분실 등을 의미하며 이에 한정되지 않음) 그로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
제 19 조 (대리행위의 부인)
① 회사는 통신판매당사자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하고, 재화 또는 서비스의 거래와 관련하여 돌봄님 또는 보호자를 대리하지 않습니다.
② 돌봄님과 보호자가 제공하고 등록한 정보 및 돌봄님과 보호자 사이에 성립된 거래에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
제 20 조 (보증의 부인)
회사는 펫봄을 통해 이루어지는 돌봄님과 보호자 사이의 거래와 관련하여 돌봄님과 보호자가 제공·입력하는 정보 또는 그 정보를 통해 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대해 보증하지 아니합니다.
제 21 조 (비밀유지의무 등)
① 돌봄님은 돌봄계약 또는 돌봄을 수행하는 과정에서 제공받거나 취득한 회사의 영업상 비밀을 회사의 사전 서면 동의 없이 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
② 돌봄님은 돌봄계약 또는 돌봄을 수행하는 과정에서 제공받거나 취득한 보호자의 주소, 연락처, 현관 비밀번호 등 모든 정보를 이용하거나 제3자에게 누설하여서는 안 됩니다.
③ 돌봄님은 회사에 대한 그릇된 가치 평가를 유발하는 부정적인 정보나 허위의 사실을 정보통신망을 이용하거나 직·간접적으로 제3자에게 발설·유포하여 회사의 명예 또는 신용을 훼손하여서는 안됩니다.
④ 돌봄님이 제1항 내지 제3항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있고, 이로 인해 회사 또는 보호자에게 손해가 발생한 경우 돌봄님은 그에 대한 손해를 배상하여야 합니다.
제 22 조 (계약상의 지위 양도의 제한)
회사와 돌봄님은 사전 서면 동의 없이 이 약관에서 정한 권리 및 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도 또는 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
제 23 조 (세금신고 및 납세)
① 회사는 돌봄님의 납세의무 이행을 위해 필요한 경우 관련 정보 또는 정산서 등을 제공할 수 있습니다.
② 돌봄님은 소득세 신고 등 납세의무를 이행하여야 하고, 회사는 돌봄님의 세금 미신고에 대한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 24 조 (분쟁해결)
이 계약과 관련된 분쟁이 발생한 경우 회사와 돌봄님은 상호 협의하여 분쟁 해결을 위해 노력합니다.
제 25 조 (재판관할)
이 약관과 관련된 소송은 소 제기 당시 회사의 본점 소재지를 관할하는 지방법원의 관할로 합니다.