강아지 돌봄이 필요할 땐?
댕댕돌봄
서비스 소개
- 돌봄님 집에 맡기는 <위탁돌봄>과 돌봄님이 우리집으로 와서 돌봐주는 <방문돌봄>, 산책만 진행하는 <산책> 서비스 모두 가능해요.
- 돌봄님은 보호자님이 요청한 내용에 따라 강아지의 밥과 간식을 챙겨주고, 배변을 처리해줘요.
- 돌봄님은 돌봄활동에 대한 설명 및 사진과 영상을 펫봄톡으로 전달해줘요.
- <위탁돌봄>은 1회 최대 3마리까지 가능해요. 돌봄님은 한 가정의 아이들만 최대 3마리까지 돌볼 수 있어요.
- <산책> 서비스를 신청하는 경우 하네스와 인식표를 반드시 전달해주시고, 주의사항을 명확히 안내해주세요.
- 강아지를 데려오고 데려다주기를 희망하시는 경우 <픽드랍> 서비스를 신청해주세요.
서비스 신청방법
- 돌봄이 필요한 강아지를 등록하세요. (다견인 경우 모두 등록)
- 펫봄 메인화면에서 [댕댕돌봄]을 클릭해 거리순으로 노출되고 있는 돌봄님들의 정보를 확인한 후, 마음에 드는 돌봄님을 [찜] 하세요. 상단 필터를 클릭해 돌봄장소, 돌봄님 성별, 반려동물 유무 등 보호자님이 원하는 돌봄님들의 정보만을 모아볼 수도 있어요.
- 댕댕돌봄 목록에서 [댕댕이 맡기기] 버튼 또는 펫봄 메인화면에서 [돌봄 예약하기]를 클릭해, 방문정보 및 돌봄희망 일시를 설정하세요.
- 찜한 돌봄님 중 매칭신청을 보낼 분을 선택(1회 최대 5명까지 동시신청 가능)하고 비용을 결제하세요.
- 가장 먼저 수락한 돌봄님과 매칭이 확정됩니다. (여러 돌봄님께 동시 신청해 차액이 발생한 경우 매칭 즉시 차액이 환불됩니다)
보호자 주의사항
- 돌봄님이 원활한 돌봄활동을 진행하실 수 있도록 아이의 성향과 주의사항, 사료 및 간식 정보, 산책 시 주의사항 등 돌봄과 관련된 정보를 명확하게 전달해주세요.
- 매칭신청 및 매칭확정 이후 돌봄님으로부터 펫봄톡으로 연락이 올 수 있습니다. 알림이 울리는 경우 적극적으로 대화에 임해주세요.
- 펫봄톡이 아닌 개인 연락처 교환, 카톡 등으로 연락하는 경우 문제 발생 시 펫봄의 보호를 받을 수 없으며, 돌봄님께 패널티가 주어질 수 있습니다. 반드시 펫봄톡을 이용해 대화해주세요.